レンタルサービス『princess closet』利用規約
 
◆適用範囲 ◆
この利用規約(以下「本規約」という)は商品購入の意図またはその他の目的の有無にかかわらず株式会社エイチストーリー (以下「当店」という)とお客様との間での当店取り扱い商品の売買、情報の閲覧、その他あらゆる付随するサービスなど全てのサービスの利用に適用されます。 本規約が除外となる旨を明確に記載された書面による契約を締結している場合を除き、お客様は本規約に同意しているものとします。 本規約は事前に通知することなく改定する場合があります。ご注文される都度、再度、本規約の内容をご確認ください。 18歳未満の方のご購入は保護者による代理購入もしくは同意が必要となります。
 
 
1、お申し込み期日について
仮予約お申し込みは、ご使用予定日の3ヶ月前から10日前まで受け付けております。
お申し込み期日を過ぎてからのお申し込みにつきましては、ご対応致しかねる場合がございますので、ご了承くださいませ。
 
2、契約
?利用者は、規約に同意の上申し込みフォームにてお申し込みいただき、これを当社が確認・承知することで契約の成立とさせていただきます。
?通信環境の不具合等によって、当店にてご注文が確認できなかった場合は売買契約は成立しません。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
?ご注文された商品に関して、一部仕様を変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
 
3、期間
商品到着から利用日の翌々日まで。 (但し、当店が事前に承知している場合は、この限りではありません。)
 
4、期間の延期
ご契約時に期間延長をお申し出頂き、予約をお取りできる場合は延長させていただきます。 無断で延長され期日までに返却されない場合は、規約違反とみなし無断延滞金をいただきます。
 
5、クリーニングについて
クリーニング代は、料金に含まれています。 ご使用後はそのまま弊社にお返し下さい。 但し、通常のクリーニングで落ちないシミは別途請求させて頂くことがあります。 お客様自身でクリーニング店へ出されることは、ご遠慮下さい。 又、ご自身で洗濯なさることは絶対になさらないで下さい。
 
6、破損・修理について
商品を破損した場合は、補修費をいただきます。 又、補修不可能な場合、レンタル基本料金の5倍請求させていただきます。
 
7、紛失
紛失やレンタル品を返却されない場合。 レンタル基本料金の5倍請求させて頂きます。
 
8、レンタル商品の状態について
当店のレンタル商品は、全中古品とお考え下さい。 ご着用に支障のない程度のシミ・傷・汚れなどによるクレームは、お受けできかねますのでご了承の上ご利用下さいませ。
 
9、商品変更・キャンセルについて
ご注文内容の変更・キャンセルは、ご利用日の二週間前までにご連絡下さい。商品の空き状況により可能であればご注文内容変更・サイズ変更させていただきます。
ご利用の二週間前(14日前)のキャンセルは無料となりますが、ご利用日の13日前からはキャンセル料といたしまして基本料金の半額を請求させていただきます。
商品配送後のレンタル内容変更・キャンセルは一切お受けできません。 その際、未使用による返却も同様です。
 
10、サイズについて
表示サイズは、服に直接メジャーを当てて測りました実寸サイズです。ご注文の際は必ず お子様の身長・バスト・ウエスト等計測の上ご注文下さい。 (ドレスのデザインにより異なります。)
お客様による測り間違いなどによる注文ミスで返品・交換・追加配送が生じた場合の送料はお客様のご負担となります。
 
 
 
11、商品のカラーについて
商品画像はできる限り実物を再現するよう心掛けておりますが、 ご利用のモニター、環境等により、実際の色とは若干違う場合がございます。 ご了承の上、ご注文いただきますよう、お願いいたします。
 
12、価格について
レンタル代金は2泊3日〜7日までサイズ、デザインに関わらず一律 1万円(税抜き、発送の必要の場合は往復送料¥1000)とさせていただきます。
 
13、お支払い方法
*銀行振り込み(楽天銀行)・カード決済 がご利用頂けます。 尚、その際の手数料はお客様にご負担頂きます。
*ご来店によるお支払いは、現金でのお支払いも可能です。
 
14、その他
商品の素材はポリエステル等化繊の物が多数あります。アトピーや肌の弱い方は念の為下着等をご着用されることをおすすめいたします。 着用による肌のトラブル等に関しは一切の責任を追いかねますのでご了承の上レンタルお申込み下さい。
 
15、契約の解除
売買契約成立後であっても、次の各号の場合、当店はお客様に対して契約の解除ができるものとします。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
1.長期不在、届け先住所の不明などにより、商品のお届けができなかった場合
2.代金の支払いを指定期間内に行わなかった場合
3.納期返答後、急遽メーカー、代理店等の事情によりご注文商品の供給が不可能、もしくは入荷予定が未定となった場合。
4.当店が表示した商品仕様、商品価格、その他に誤りまたは記述漏れがあった場合
 
15、キャンセル
売買契約の成立後はお客様都合によるキャンセルや商品の変更、仕様の変更はお受け致しかねます。予めご了承ください。
 
 
 
 
 
16、出荷
?当店がレンタル契約の成立後、お客様にお伝えしました納期までに納品できるように全力を尽くしますが、商品供給状況の変化など諸事情により事前に通達することなく納期が前後する場合があります。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
?天災、交通事情、システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅延する場合があります。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
?お客様への商品のお受け渡しは当店指定の配送業者経由となります。なお商品は全て梱包された状態での軒先渡しとなります。
 
17、ご返却
ご来店にてのご返却、または発送にてのご返却を承ります。発送の場合は納品時に返送用伝票を同封いたします。
 
18、返品/交換
商品には万全を期しておりますが万一、不良品、不備商品等の場合、及び搬送途中の破損等による商品欠陥の場合は交換を承ります。 その場合は商品到着後、事前にご連絡の上、弊社着払いでご返送ください。 お客様ご都合による返品は、如何なる理由でもお受けいたしかねます。
 
責任の制限
当ウェブサイト(以下「本サイト」という)にある商品情報、商品価格、見積り、請求書を含む全ての情報について、当店はその正確性または完全性等について保証を行うものではありません。誤りまたは記述漏れがある場合は当店は修正することができます。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。 当店は、本サイトの利用、当店商品の使用、不使用から直接または間接的に生じたデータもしくはソフトウェアの損壊又は破損を含むいかなる損害についても、一切責任を負うものではありません。 当店はお客様がご購入した商品によりお客様の利用目的の達成を何ら保証するものではありません。 本サイトの情報もしくはシステム等がお客様のハードウェア環境、ソフトウェア環境、通信環境の事情により正しく閲覧できない場合があります。当店はこれらを保証するものではありません。この場合、お客様が損害を被ったとしても、当店はその如何なる責任も負うものではありません。
◆特定商取引法に基づく表示
◆店名:Cotori dress
◆所在地:〒955 0065 新潟県三条市旭町2-9-25
インターネット通販をご利用の場合、当店への問い合わせ方法は電子メールのみと限定しております。
予めご了承ください。
平成28年8月31日制定